A telefonia liderou mais uma vez a lista de reclamações de todos os Procons do país em 2015. Segundo a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon), a…
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Leia maisMuita literatura está disponível sobre gerenciamento de crise nas mídias sociais. A ideia aqui é pontuar as principais ações e medidas que devem ser tomadas a fim de alcançar o…
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Leia maisO ditado popular que mostra que mesmo em toda situação ruim é possível enxergar uma oportunidade, cai como uma luva quando falamos do mercado de geração de leads. O lead,…
Leia maispor Patrícia Casseano* Em todas as minhas experiências com o Uber, nunca tive uma decepção. Além do bom preço, os motoristas costumam falar com você apenas se você puxar papo….
Leia maisAtualmente, encontramos centenas de ferramentas e empresas que prometem trazer resultados eficazes para alcançar os consumidores de forma cada vez mais personalizada, eficiente e contextualizada na web. O marketing de…
Leia maisNo meio dos anos 90, durante minha passagem pela Folha de S. Paulo, a redação era bem diferente das atuais. A informatização já existia. O digital tinha chegado para ficar….
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Leia maisJá reparou como os atuais processos nas agências tem uma enorme habilidade de transformar grandes ideias em algo corriqueiro? Depois de horas, dias ou dependendo da agência, meses de trabalho…
Leia maisO ano de 2015 ficou marcado na história como o ano em que o mobile, nosso bom e conhecido celular, ultrapassou mundialmente o número de desktops. Muito mais importante que…
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