Se você quer se dar bem no seu negócio, já sabe que entender o comportamento do consumidor é fundamental, certo? Ouvir o seu cliente, entender seus hábitos e se basear nas…
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A telefonia liderou mais uma vez a lista de reclamações de todos os Procons do país em 2015. Segundo a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon), a…
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Muita literatura está disponível sobre gerenciamento de crise nas mídias sociais. A ideia aqui é pontuar as principais ações e medidas que devem ser tomadas a fim de alcançar o…
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É impressionante a quantidade de eventos que surgem em tempos de crise. E é de se esperar, pois, se o governo não faz a sua parte, o empresariado tenta fazer….
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O ditado popular que mostra que mesmo em toda situação ruim é possível enxergar uma oportunidade, cai como uma luva quando falamos do mercado de geração de leads. O lead,…
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por Patrícia Casseano* Em todas as minhas experiências com o Uber, nunca tive uma decepção. Além do bom preço, os motoristas costumam falar com você apenas se você puxar papo….
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Atualmente, encontramos centenas de ferramentas e empresas que prometem trazer resultados eficazes para alcançar os consumidores de forma cada vez mais personalizada, eficiente e contextualizada na web. O marketing de…
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No meio dos anos 90, durante minha passagem pela Folha de S. Paulo, a redação era bem diferente das atuais. A informatização já existia. O digital tinha chegado para ficar….
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Nas últimas semanas a criança do anúncio de rua parecia me dizer algo. Decidi desvendar seu segredo. Outro dia voltava da Fhox e vi esse display de rua. Você talvez…
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Mais de 80 milhões de brasileiros acessam a internet pelo celular. Mais da metade dos lares brasileiros possuem acesso à internet. Em 2015, as vendas no comércio eletrônico cresceram 15,3%,…
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