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Pernambucanas lança novo jingle e homenageia clientes

19 de agosto de 2020
Por Kátya Elpydio
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A Pernambucanas lançou um novo jingle, que será veiculado nas redes sociais da empresa, e reflete o compromisso da marca com seus clientes nesses 112 anos, assim como no período de isolamento social que todos estão enfrentando durante a pandemia do COVID-19.

Como mensagem principal, o jingle reforça o relacionamento próximo que a marca mantém com as famílias brasileiras, o respeito conquistado e a confiança por poder contar com a Pernambucanas em todos os momentos.

Diversas foram as iniciativas promovidas pela marca nesse período de quarentena e que tem demonstrado o tamanho dessa conexão. Entre elas, estão as ligações telefônicas feitas aos clientes pelas lojas que ficaram temporariamente fechadas com o objetivo de esclarecer dúvidas e saber se todos estão bem. Além disso, desde o início da quarentena, a varejista promoveu soluções para apoiar as famílias como a redução de taxas de parcelamento, alongamento do prazo máximo de pagamento, assim como a implantação do Acordo Covid em que foi possível parcelar as faturas sem entrada e com carência de até 90 dias.

Também foi disponibilizado aos clientes, por meio da Universidade Digital Corporativa, um curso online de Finanças Pessoais com o intuito de ajudar os clientes com dicas práticas de como reduzir as despesas domésticas e fazer uso consciente do crédito. Já para reforçar seu compromisso e cuidado com a saúde e o bem-estar de seus clientes e colaboradores, a empresa implantou um rigoroso protocolo de segurança. Nas lojas, as iniciativas envolvem espaçamento entre os caixas, sinalização nas filas, displays de álcool em gel, medição de temperatura e higienização constante em todos os locais. A empresa adotou também medidas em sua sede e centro de distribuição.

No vídeo de lançamento, por meio de uma campanha de comunicação interna no Workplace, a marca convidou os colaboradores a enviarem vídeos cantando, como em um coral, a canção criada pela produtora S de Samba.

“A Pernambucanas é uma marca centenária que evolui com a família brasileira. Já passamos por diversas transformações no país e, por isso carregamos anos de experiência e conhecimento para ressignificar temas importantes com atitudes. Temos o DNA marcado por empresa que gosta de gente, construindo um forte relacionamento com nossos clientes, colaboradores e parceiros. E nesse período que estamos vivendo, não seria diferente. Buscamos estar ainda mais próximos, apoiando com iniciativas que realmente estão fazendo a diferença às famílias. Esse jingle reflete tudo isso, o nosso cuidado nas relações, além de ser uma mensagem positiva tão importante para esse período”, afirma Sergio Borriello, CEO da Pernambucanas.