O cliente tem sempre razão. Será?

Ok, essa é uma frase que você já ouviu em algum momento da sua vida ou por inúmeras vezes, dependendo da sua área de atuação. Eu perdi a conta de…

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Dicas para encorajar o otimismo e estratégia digital das PMEs

Assim como um café da tarde oferecido em casa tem o poder de fazer as visitas ficarem mais um pouco, a estratégia digital correta também é capaz de reter e…

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Vamos trabalhar

Não há resposta à crise que não seja pelo trabalho. Isso é um clichê e uma verdade. E trabalhar do jeito que as circunstâncias impõem: mais consciente, mais alerta, mais…

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O jeito de consumir mudou. O que o marketing e as vendas têm a ver com isso?

* Por Claudio Stringari Logo depois da crise asiática e da implementação do Plano Real, em 1998, o consumidor precisava percorrer várias concessionárias e fazer dezenas de test drives para encontrar o…

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A oportunidade do conflito dentro do ambiente de trabalho*

Evitar situações conflituosas é algo normal na natureza humana. De modo geral, buscamos ambientes onde nos sentimos seguros e em harmonia, preferencialmente ao lado de pessoas que compartilhem ideias e…

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A importância da assessoria de imprensa no marketing Digital

Um bom serviço de assessoria de imprensa é fundamental para a divulgação de qualquer tipo de empresa. Diferente de uma comunicação publicitária, quando a sua própria empresa fala bem dela…

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Qual a sua desculpa para não ler mais?

Todo mundo já se pegou fazendo a mesma promessa de ler mais. Criamos listas e salvamos referências, perguntamos para os amigos e um projeto começa a tomar forma. Mas a…

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A harmonia e a reciprocidade são ‘a regra de ouro’ para uma sociedade sem violência

As manchetes diárias não nos permitem esquecer do caos e da desordem que nos cercam. Violência é um assunto recorrente nos noticiários, e já tornou-se algo encarado com naturalidade pela…

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Ciência comprova que pessoas positivas vivem melhor. Saiba como evitar energias negativas.

Não é auto-ajuda: estudos científicos no campo da biologia, psicologia e filosofia apontam que evitar pessoas e pensamentos negativos tornam a vida realmente melhor. Quantas vezes muitos de nós já…

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Tecnologias exponenciais para moldar o futuro

Imagine dirigir numa grande cidade, durante a semana, sem enfrentar congestionamento. Parece sonho, não é mesmo? Segundo Leandro Espósito, country manager do Waze, o propósito da empresa é acabar com…

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